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绿森数码没有按规定时间内发货,找农业银行客服人员,一直未处理

发布于 2020年01月19日 09:18
  • 17348483307
  • 中国农业银行客户服务中心
  • 合作商户不诚信
  • 客服人员认真对待
  • 4720元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-20 14:00:22

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


已隐藏内容


补充投诉 01-21 12:13:05

跟绿森数码关于补偿问题没达成一致,所以要客服介入


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补充投诉 01-20 06:06:32

难道你们就不能查询下吗?一定要在这里打字说问题?这里能解决问题?一天才回一句话,是不是要等2021年才去解决,你们解决问题都是这样吗?


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补充投诉 01-19 15:37:15

货收到,但问题没解决,更重要但是你们农行客服人员这么久了也没有回电话?已经20多天了,难道你们农行就是这样对待客户


已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-19 09:19:26

已分配商家 中国农业银行客户服务中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-19 09:19:26


发起投诉 01-19 09:18:32

本人于2019年12月15日,在农行app购买了一台苹果手机,商家承诺10天内发货,结果第14 天才给发货,跟商家沟通后,不同意商家的处理结果,希望农行工作人员介入,于是在12.28号打电话给农行工作人员反映问题,到今天2020年1.18号了还没有回复。是不是你们农行只管设置平台,不管商家的质量,不管真货假货,也不管商品有没问题,你们农行是不是只把平台架设上去了,现在出了问题,然后什么都不管了?


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