看到京东那边客服给的催单回复是不保证到货时限 那就申请赔偿吧，两单一共288，到时候我们拒收 包括一百多京贴，都是费时费力费钱堆出来的（基本是发红包2-3毛点一次），直接退款也会损失

已经提交售后进行处理

京东三只松鼠旗舰店购入的礼包两单 13号到济南中转就没有动静了，问客服就一直是啊好忙好忙会尽快帮你问复制粘贴的回复，但是就没有下文。 过了一天问，还是复制粘贴的信息，说有了消息告诉我，还是没下文。 催单，客服回复就是直接联系的复制粘贴的回复，这跟没催有区别吗？ 之后还是自己投诉了11183，邮政联系说到中转站的时候已经破损或者空包无法下行，退回要求商家重发了，让我自己找商家询问是否已重新发出。 所以继续找客服，客服依然是太忙啦已经登记啦等结果呢，然后就没有结果了。 继续找，回复还是登记了，有消息告知，然后还是没有结果啊 打电话，告诉我前面二十几人在等待，可以继续等，但是等待五分钟给你挂断 无间断连续打了几次，等的人还越来越多完全打不通 我只想要个答复，发出了吗！！！！！！！！！订单号是多少？年前能到吗？？？？？？ 这是帮人买的送礼用，如果年前到不了，年后到了也没用，还得自己再去买点年货，这不是浪费时间浪费金钱？？？早知道买其他的不好吗？？？另外跟这个一样地址的单子还是用了100京贴的，京贴也是发红包让人帮忙点起来的，退款了直接也就没有了 着急啊真的等不了，只能这边来投诉了 所以诉求就是：如果已经发出，能够在年前到，请给出单号 如果没有，那如果能发年前到的快递，比如顺丰什么的，也可以 如果都不行，那直接商品退款我也没法接受的，因为有自己花了钱的京贴在，要求退款后再补偿这一部分钱