黑猫消费者服务平台
自动完成
02-20 13:00:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您的问题我司工作人员已经核实处理中，有结果会联系告知到您，请您耐心等待。
补充投诉
01-21 10:52:38
我这边有有效的价值凭证，你们尽快给我处理一下
您好，确实抱歉，您的问题这边去给您及时反馈。
补充投诉
01-20 16:22:43
这个快递是快递员没有给我好好包装导致的破损，赔款金额我不接受
您好，确实抱歉，查询处理告知此件未保价，无价值证明，对于快件破损情况，网点愿意理赔金额五百元，若您同意赔付，这边去给您安排尽快赔付500元。
补充投诉
01-20 08:17:30
当时在外包装上看不出有什么问题，我就直接签字取走了，回家才发现的
您好，确实抱歉，请问您是否在底单签字呢？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-19 13:50:54
已分配商家 中通官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-19 13:50:53
发起投诉
01-19 13:20:03
这个快递我是在成都新都中通快递寄出的，邮的是平板电脑和音响。当时在网上下单，业务员直接就取走了。而且我下单的时候也备注清楚是数码产品了。结果收到的时候，虽然看到包装完好，我就直接取走了，但是回家发现我的数码产品只用一个塑料袋包装就发过来了。里面没有任何填充物，所以里面的东西被摔得很惨，尤其是我的平板电脑屏幕内外屏全都摔碎了，但是当我投诉上去的时候，这个成都新都中通快递的客服联系我说是因为我当时没有说清楚里面是什么，而且说我的价值凭证不合格，就只赔偿我500元，那我想问问这个成都的工作人员，发货的时候你们业务员都不看货吗？不看是什么东西就直接发出吗？这个赔偿结果我不接受，我要投诉成都新都中通快递，必须给我一个合理的答复。
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