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自动完成
02-19 15:01:23
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
01-19 20:37:59
已分配商家 圆通速递
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审核通过
01-19 20:37:58
发起投诉
01-19 19:40:21
闲鱼卖家提供一张圆通的快递单照片，根据上面的单号我查询了物流信息，该快递从大庆到青岛一直有跟踪信息，最后却自动签收，我打电话给派件员，他说根本就没有这个快递实物，然后我打给圆通客服，他们说查不到这个物流信息，说这是个虚拟件。那作为收件人的我为什么在你们的官网就能查到物流信息呢？既然是虚拟件，那为什么会有快递单？为什么在每个中转站又都有记录呢？是不是以后快递弄丢了，官方也可以解释说这是个虚拟件？现在圆通让我找卖家，卖家说自己发了货，那我又该相信谁？我认为圆通在其中需要承担一定的责任，给出合理解释，进行整改，并对我给予一定的补偿。
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