美团赔偿金额严重不合理。诉求是除退款外,另行支付1000元的赔偿。
- 17348487906
- 美团网客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,食品安全问题
- 赔偿,道歉,作出处罚,解释
- 1000元
- 投诉已完成
我的需求也简单就是按照国家规定保护我的权益
您好,查看已给您处理过,请放心,商家问题已记录进行监管
已分配商家 美团网客服小美
本人于2020年1月19日晚上在美团平台点了外卖(霖记·金牌住家饭)店购买香煎鸡扒饭,之后申请理赔只赔偿20,根据食品安全法有关条款,除退款外消费者可申请5-10倍的赔偿,不满1000元的按1000元计算。美团赔偿金额严重不合理。诉求是除退款外,另行支付1000元的赔偿。
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