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已分配商家 高铁管家APP
1月19日晚22:29分在高铁管家平台打车,派给携程的一位司机,等了30分钟内派的车原地不动,司机电话联系没有人接听。期间联系高铁管家客服,说一个小时内会让专员联系我,我反问需要在冬天晚上在冷风中只能等,没有其他解决方案,客服让我只能等。。 以后不会使用这家平台打车,诉求是之前在高铁管家内充了20元,请把钱退给我,从此拉黑再也不见。
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