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美团外卖餐品骑手未送达,商家不给退款。

匿名 发布于 2020年01月20日 12:30
  • 17348490013
  • 美团网客服小美
  • 商品未送达不退款
  • 退款,赔偿,作出处罚,改善服务
  • 25元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-19 14:01:16

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

美团网客服小美
回复 01-20 13:38:57

收到您的问题,马上核实处理

美团网客服小美
回复 01-20 13:38:43

收到您的问题,马上核实处理

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-20 13:34:38

已分配商家 美团网客服小美

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-20 13:34:38

匿名 补充投诉 01-20 12:32:01

已隐藏内容

匿名 发起投诉 01-20 12:30:30

骑手提前点了已送达,实际上并未送达。且知道第二天都无人主动联系我解决这个事情,美团外卖平台给出的解释就是钱不能退,骑手不处理。

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