即用钱袋乱收取个人报告费用
发布于 2020年01月20日 15:07
- 17348490904
- 海南辰健
- 服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,乱收取费用
- 恢复账号,退货,取消个人报告费用订单
- 306元
- 已回复
补充投诉
01-21 12:02:30
请正视一下我们消费者的权益好吗？我真的不能理解这样欺骗消费者的行为，就填写了银行卡账号就要扣除一个个人风险评估报告，我取消订单也不给，这样强制消费者购买是不是太不合理了，希望可以马上解决问题吧，不然我只能报警处理了
补充投诉
01-21 10:45:35
依然没有办法联系客服，客服电话根本打不通，今天早上也发信息来要求交个人风险报告，再不交就对个人征信不好
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-20 15:08:29
已分配商家 海南辰健
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-20 15:08:29
发起投诉
01-20 15:07:45
本人于2020年1月20日申请即用钱钱贷款，然而填写资料过程中，到了填写储蓄卡时直接扣除个人报告费用306元，然后我想联系客服取消订单，客服电话打不通，也没有app客服，个人报告订单无法取消，然而还写着:如2020年1月22号没付款成功将每日0.05的违约金产生。我没有自愿买个人报告，也没有借款成功，现在只想取消个人报告费用订单
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