考虫APP四级寒假返现班推送不明确，存在霸王条款。
发布于 2020年01月23日 22:00
- 17348491209
- 北京多知科技有限公司
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传
- 退款,赔偿,道歉,改善服务,修改宣传内容
- 399元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
01-26 21:25:20
您投诉的商家 北京多知科技有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-26 21:25:20
发起投诉
01-23 22:00:36
在该公司旗下所属考虫上购买【听课399元全返】四级寒假班，它的任务不明确，没有短信提醒我任务未完成。每周并不是按时结算，按理应该在周一零点结算，周日晚11点56分后就并不计算入任务完成量。并且返现用较小的字号，隐藏与较多的文字中，不易让人理解。199的课程售卖399。存在霸王条款，售价是实际价格两倍，没有任何APP推送和短信提醒。诉求退还差价或者恢复任务。 其次，课程内容存在虚假宣传，诱导消费者进行消费。我是12月17日下单购买，但是限量500份，已经出售四百多份，马上售罄，但在我下单后，购买人数达到500后，变为限量1200。目前是限量3000。完全是虚假宣传。诉求:对宣传内容进行修改，公开道歉。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
