315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

爱又米和湖北消费金融双方矛盾导致消费者被双方一起扣款,且不给处理和解释

发布于 2020年01月20日 16:16
  • 17348491304
  • 爱又米官博
  • 联系不到客服,和湖北消费金胡乱扣款
  • 道歉赔偿/解释,退还多扣款项,处理好最终扣款方
  • 2000元
  • 已回复
补充投诉 02-11 19:48:08

到现在还是没处理都已经过了一个多月了,也没有客服主动联系,也完全联系不上爱又米和湖北消费金融的人


爱又米官博
回复 01-21 14:34:50

您好,此问题我们已在反馈核查中,您也可以联系客服登记,感谢您的配合!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-21 08:50:42

已分配商家 爱又米官博


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-21 08:50:41


发起投诉 01-20 16:16:27

本月17号收到湖北消费金融短信提示由于爱又米的违约收回其代扣款的授权,但是本月应还款已于月初还完,但是今天莫名又被湖北消费金融扣款,打双方客服电话都是无法转接人工服务的状态,双方各持己见都是要求从各自平台还款,但是有那一方平台未按时还款还是照逾期处理,导致一份贷款要还双份,同时了解到还有很多用户从上个月底就有这种情况出现,但是仍未解决,爱又米和湖北消费金融这种胡乱扣款的情况已严重损害消费者利益和触犯法律行为,国家也应给予双方处罚


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15091

累计有效投诉18479222

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示