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德尔玛蒸汽清洁机存在质量问题

发布于 2020年01月20日 18:51
  • 17348492091
  • 德尔玛电器-Deerma
  • 服务不到位,质量问题
  • 发货
  • 299元
  • 已回复
补充投诉 03-17 15:58:03

两个月了过去了,根本没人跟我联系,这种质量和售后真是让人很服气了


补充投诉 02-17 19:11:54

十天又过去了,依然没有任何人处理,没有任何人联系我


德尔玛电器-Deerma
回复 02-08 15:18:19

已隐藏内容


补充投诉 02-05 00:33:21

十几天了,根本没人处理问题,什么消息都没有,


补充投诉 01-22 23:38:12

已隐藏内容


德尔玛电器-Deerma
回复 01-22 23:06:19

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-20 18:57:04

已分配商家 德尔玛电器-Deerma


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-20 18:57:04


发起投诉 01-20 18:51:59

这款机器既然是蒸汽工作,那必然配件都应该是耐高温的,然而此款擦玻璃配件,用不到五分钟,连接处就开始化开变形,导致断裂,咨询客服,让买家自己出运费换配件,我觉得这明显就是质量问题,如果说是人为摔断那么责任在买家,一款需要高温使用的清洁机,竟然不耐热,那么这款机器的作用是什么呢?卖家以配件质保一个月为由不支付运费,但是此款机器既然属于高温作业,出现这种情况就是产品的质量问题。


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