两个月了过去了,根本没人跟我联系,这种质量和售后真是让人很服气了
十天又过去了,依然没有任何人处理,没有任何人联系我
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十几天了,根本没人处理问题,什么消息都没有,
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已分配商家 德尔玛电器-Deerma
这款机器既然是蒸汽工作,那必然配件都应该是耐高温的,然而此款擦玻璃配件,用不到五分钟,连接处就开始化开变形,导致断裂,咨询客服,让买家自己出运费换配件,我觉得这明显就是质量问题,如果说是人为摔断那么责任在买家,一款需要高温使用的清洁机,竟然不耐热,那么这款机器的作用是什么呢?卖家以配件质保一个月为由不支付运费,但是此款机器既然属于高温作业,出现这种情况就是产品的质量问题。
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