评价
01-20 20:09:09
商家服务态度有待提升
确认完成
01-20 20:09:08
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-20 19:41:20
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-20 19:41:20
发起投诉
01-20 19:31:39
点了外卖因为骑手没有联系到我 商品退回 平台申请退款 商家拒绝说做好了退不了 我说送过来吧算了 等了六个小时没收到 打电话给商家 商家说不知道 自己没收到商品 跟骑手打电话确认 骑手确切告诉我商品已经交到商家老婆手里 商家让我投诉骑手 态度极其恶劣 拒绝退款的原因是有问题找客服介入 找了客服介入 打了一个电话给我没联系到我就给我取消了 中间催促过一次 说给我尽快安排人联系我 没人联系 最后才告诉我因为联系不到我取消了 打电话给商家 商家特别心虚 说做好了怎么退 我说不退了给我送过来就行 商家说那我就是没收到 多次挂断电话不愿协商 说投诉无所谓
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