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在天猫国际时尚直营买的阿玛尼手表11月份联系到现在没有解决觉果,要求退货退款

发布于 2020年01月20日 21:12
  • 17348492576
  • 阿里客服
  • 三包问题
  • 退款
  • 2667元
  • 处理中
补充投诉 05-10 12:20:56

要求退货退款,商家太缺德了,之前给我一个换电池的地址让我去维修,我去换了,现在手表寄到他们给的维修部去维修已经快2个月的时间了,今天告诉我已经发回来了,明天告诉我在维修中,现在又告诉我无法维修,说我去换电池的地方不是他们授权的地方


补充投诉 04-30 06:57:03

手表已经寄回但是到现在手表在哪都不知道,商家留的收货人现在已经离职


补充投诉 02-04 10:11:55

手表就是质量问题,商家太扯皮了,一块手表已经2个月了,到现在都没有解决


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-20 21:17:20

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-20 21:17:20


发起投诉 01-20 21:12:01

之前在天猫国际买了阿玛尼满天星手表11月份发现走时慢就联系他们,总是显示自动回复,后来觉得后来终于联系上人工客服让换电池,取维修的地方也换过电池了,说还有问题就是机芯问题,联系客服说3-5天回复,14号联系的到今天主动问客服,说维修,我要去退货,之前换电池时就说了再有问题就退货,现在告知使用了就不能退货,不用怎么知道有问题


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