评价
01-23 21:20:15
确认完成
01-23 21:20:14
您好，关于您反馈的问题，我司与您协商并给出处理方案，现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理，谢谢 ！
补充投诉
01-21 16:21:54
顺丰这个件已经6天没有到了……打电话客服也是说的迷迷糊糊的
补充投诉
01-21 11:53:31
昨天客服也是这么讲的，如果有专人跟进，为什么物流2天能不更新呢！
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-21 11:43:18
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-21 11:43:18
发起投诉
01-21 11:41:54
1月19号打电话问客服说1.20能送达，结果我跑了几趟下去找快递都没找着，问快递员有没有本人的件，快递员说没有这个人的件，有连续打了两通电话给客服，客服说会帮我催，结果是今天还是没更新物流，花了23块的快递费冤啊！要等这么久吗？希望赔偿我的运费，花的不值
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
