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淘宝商家晶脉数码电子商行选择物流失误耽误了导致我无法收到货物,补发还需要我支付物

发布于 2020年01月21日 15:22
  • 17348496366
  • 阿里客服
  • 客服不处理,服务不到位
  • 发货,补发并且卖家自付运费
  • 126元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-21 15:25:46

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-21 15:25:46


发起投诉 01-21 15:22:51

1月17号在他家买了一个路由器,知道21号五天过去了依然没有收到,我这边主动联系卖家,卖家迟迟回复说物流退回了。现在临近年关物流基本停运,只有顺丰快递才能发货。卖家却要求我来支付多出来的物流费。如果卖家一开始就提出这一点,我完全可以选择顺丰快递。现在仿佛是把我逼至一个无法选择的境地,强行的要求我为他们的错误买单。


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