小米电视不履行国家三包政策，电视主板不算主要部件，不提供三年保修
发布于 2020年01月21日 17:12
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01-21 17:12:27
2017年6月购买小米电视4A 55英寸一台，2019年12月开机不能正常显示，与与客服及维修人员沟通被告知主板坏了，需要更换主板，以主板不是主要零部件为由，不属于三年保修范围，需要客户自费维修。与客服沟通被告知小米电视主板不属于国家关于液晶电视三包范围的逻辑组件，不能保修三年。但是同款小米电视4A 65英寸版本主板却能够属于三包范围，三年质保。涉嫌欺骗消费者，不履行国家规定三包义务。要求小米提供电视主板三年保修服务
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