在nice平台上出售二手鞋，恶意鉴定为假扣留保证金
发布于 2020年01月21日 18:48
- 17348497468
- nice
- 服务不到位,扣留保证金,鉴定不到位
- 退款,赔偿,道歉,解释
- 106元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-29 21:00:12
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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补充投诉
01-24 19:13:18
nice官方客服要求我提供封箱视频。试问为什么上架之前注意事项里没有要求拍视频留底？难道照片还不算证据么？简直就是钓鱼。鞋子出了问题问我要封箱视频？否则无法处理。坑人也不带这么坑的吧
补充投诉
01-24 17:29:56
退回鞋子已收到，邮费24，鞋子被nice平台弄脏有污渍，且无法去除
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-21 18:54:05
已分配商家 nice
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-21 18:54:05
补充投诉
01-21 18:50:13
涉案保证金72元，发给平台邮费34，平台发给我的邮费暂时不知道
发起投诉
01-21 18:48:21
鞋子自己穿着不适，想从nice平台上面出售掉，结果被鉴定为假。这双鞋是自己亲堂哥在国外留学，回家过年送我的新年礼物，购买记录之类都在他那，三百多美元买家鞋送人？而且我发货之前认真检查擦拭了一遍，有什么缺陷瑕疵我都写明白了，上架的照片为证根本没有污渍，发到平台后居然“检查”出左脚外侧有污渍。对nice平台很失望，请解释一下鉴定为假的理由，解释一下左脚外侧的污渍怎么回事儿，退回扣留的保证金，还有来回收发货的运费
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