美团生活费暴力催收,影响借款人及亲朋好友正常生活。
- 17348499199
- 美团网客服小美
- 美团借钱
- 服务不到位/态度差,暴力催收,严重骚扰
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,解释,合理合法
- 1479元
- 投诉已完成
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您好!您的问题我们会反馈给相关部门,建议您保持手机畅通会有专人跟进处理,同时也建议您想办法尽快还款,您还清后,催收人员将不会再进行催收,请您谅解。如您对催收存在疑问,可以微博联系美团网客服小美或致电400*******会有工作人员核实处理。
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已分配商家 美团网客服小美
本不打算经由聚投诉去处理,但是美团生活费催收(我不清楚是否聘请的第三方)一而再再而三的骚扰亲朋好友,没错,我是欠款逾期没能及时按时的还上是我的不对,也因为身体原因工作方面导致不能随时接听电话。我也需要赚钱,不赚钱哪里来的钱还欠款?第一:昨天大致下午四点左右,接到了朋友发给我由美团生活费所群发的信息,但本人的手机号里却没有收到这一条短信?那么霸道只发通讯录好友不发我是吗???以为我不知道是吗?!我是欠了钱,这个跑不了。但我也有保护自身的权利。(国家现在严禁网贷平台骚扰无关人员,催收员不得频繁致电骚扰债务人及其他人员,更不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。)贵公司不但天天打几个电话骚扰联系人且群发本人的信息。不是不让您们催收,合理合法的没问题。没有困难的话,谁愿意欠着钱。第二:刚逾期四天左右,催收员发了带有威胁恐吓字眼的短讯,而后再发出具有诱导借款人的信息字眼(据称还了欠款进去能再借出来),最后就继续发威胁恐吓的短讯。本人并没有在借款信息上留下任何虚假的信息,何以称本人骗贷?前面说到了,不是不让催收,欠债还钱,天公地道。但希望催收在合法、不伤害他人的权利下,合理催收。我一直对美团挺满意,之前逾期过也很快还上,但这两期的欠款,是因为身体原因工作上都出现了问题,无法及时还款。钱,我一定会还。但是您们的道歉,我一定必定需要。不是和我道歉,是给我通讯录的好友挨个去道歉。且麻烦骚扰的东西搁我身上来,停止对本人通讯录好友骚扰。(别和我扯着说你们没有我通讯录资料)至于您们有没有辱骂本人通讯录好友也只有您们自己清楚了。漏了一点,曾有美团的催收告知过本人,如若再没有收到欠款,将在晚上九点进行夜催,算是威胁了吧?明文规定,在上午8点至晚上9点这个时间段再进行催收的,都是违法行为。 完。
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