去香港澳门旅游全程在携程定的机票酒店没有提醒我出境续签导致被罚款
- 17348499765
- 携程旅游
- 服务不到位
- 退款,赔偿,道歉,改善服务
- 460元
- 已回复
对方打来电话,说不是他们的问题。我这是很正常很普通的香港两日签和澳门一日签,你平台有义务也有责任提示我这个事情。让大家看看评评理。你们的失误,工作漏洞,凭什么让消费者买单。
您好,您的反馈我们已再次为您转达给主管知晓,谢谢。
感情骗我评论是因为这个,怕公开吗?你们的服务导致我和孩子差点被香港海关关到监狱去。这是很严重的问题。你们身为旅行中介,起码有提示购买者这个问题的义务
没有任何人联系我和我沟通啊,骗子啊你们。
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您好,已帮您转达给@携程机票客服 跟进。
已分配商家 携程旅游
全程在携程定的行程,从香港往返机票八天的,在香港两天在澳门两天,然后从澳门回到香港,没有任何客服提醒我这样做会被香港海关罚款甚至可能被告去坐牢。出关的时候被罚款两人共计460元现金。从澳门返回香港不能算重新入境,必须返回大陆才算。
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