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影院能保证观影人的安全吗?特殊情况其他平台的票都退了为什么就猫眼的不能退啊?影院说的明明是猫眼发邮件就可以退票的
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已分配商家 猫眼电影
1.22号在微信通过猫眼电影买的四张电影票,看到肺炎疫情严重影院没办法保证顾客身体健康打算退款,我的客服电话没有人工客服,在微博看到其他人在猫眼电影买的电影票都可以退,同一场次的票几乎都退了,麻烦处理退票
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