已分配商家 苏泊尔客户服务
已分配商家 苏泊尔
我于2019年1月27日,在京东商城购买“苏泊尔(SUPOR)净水器 家用直饮厨房自来水过滤器水龙头超滤净水机前置 U501”一台。2019年12月发现出水不畅,和京东客服联系,告知需要更换第一级滤芯。自行购置滤芯后,在更换中过程中发现,原装的净水器三个滤芯的塑料包装膜均没有剥掉,也就是说我们全家喝了一年泡着塑料薄膜的水,对身体造成的伤害未可知,且给我们的心理造成了巨大的影响。 我们的诉求:1、由苏泊尔出资给我们全家进行相关项目的体检;2、更换全新净水器;3、苏泊尔公司相关领导向我们当面道歉;4、苏泊尔给我们精神和身体伤害赔偿5000元。
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