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特殊时期,携程订单不能退款

CN希 发布于 2020年01月22日 15:10
  • 17348501722
  • 携程酒店客服
  • 霸王条款,不予退款
  • 退款
  • 2050元
  • 已回复
携程酒店客服
回复 01-31 12:13:12

您好,关于您反馈的酒店事宜,我们已协调免费取消,订单已取消并退款,谢谢。

携程酒店客服
回复 01-22 19:45:40

尊敬的客人您好,关于您反馈的问题,客服主管已接手处理,待核实后会主动联系您,请您放心。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-22 15:24:06

已分配商家 携程酒店客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-22 15:24:06

CN希 发起投诉 01-22 15:10:07

因冠状病毒爆发,春节期间取消行程。携程预订的酒店,不能退款。

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