同程艺龙客服联系我说去协商，六点半之前给我回话，到现在没消息，我又主动联系了酒店，酒店说他们同意，只需要同程艺龙这面出面沟通，关键是中间又有第三方转包。全程通话录音！大家看看同程艺龙的真实面目！

刚刚同城艺龙客服打电话来说是要和酒店商量，退不退都是酒店的决定，那请问，预定页面显示这个酒店是官方直营，官方直营是个啥意思？虚假标识？

1.如果临近入住时间而退房，少退或者不退房款还有的说，可今天离入住时间还有19天，照样一分不退，直接是霸王条款！ 2.无理要求开具禁止出行证明，试问哪位能开到这样的证明？武汉现在也没有禁止出行，也开不了禁止出行证明，这分明就是摆明耍无赖的态度。 3.如此疫情下，国家都号召减少出行，你们还非得出具武汉户口、身份证，难道珠海没有疫情？坚持不退款是准备发国难财？ 4.艺龙客服说是多次联系供应商无果，请问供应商是哪里？你们既然是组织方，你们就没有责任？一句不能退就推干净了？ 5.客服提供的最优方案是补偿我一百元，呵呵。 感谢黑猫平台！

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本打算去广州旅游，2月10日预定了珠海L-hotel昌盛店。由于冠状病毒传播，广东省目前已出现26例确诊病例。为了安全起见取消出行安 排，酒店不退款，联系同程艺龙客服，要求出示上传不能出行证明（包括单位在职证明、单位禁止出行证明等）后续又说让自己联系酒店， 只要酒店业务经理同意就可以退，联系酒店又说让联系客服，互相推诿。后续有接通客服电话，说是酒店坚决不同意，就要出示禁止出行证 明才能退，协商一定的违约金取消订单也不同意，对于我的损失同程艺龙给与100元（一百元）的补偿。请问哪个单位能开个禁止出行证明？