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大润发饿了么平台商品缺货,不与买家沟通私自换货配送,欺骗买家强制消费

发布于 2020年01月23日 14:46
  • 17348507510
  • 饿了么客户关怀
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,强迫消费,漏发/少发商品,虚假发货
  • 赔偿,作出处罚,退款,下架产品
  • 77元
  • 已回复
补充投诉 01-23 17:40:11

看一下你们这个三十块钱的优惠券够不够赔偿的!!


补充投诉 01-23 17:34:19

我买家付了商品的钱,也付了7元的配送费,等了一个小时等来了这些东西,凭什么你们一句退货就解决了?两点你们说让我退货,骑手来拿东西,没有其他的解决办法,一直等到五点半,我这开始忙别的事去了你们来取货了,你们配货七块钱,我等待的时间就不是钱了吗??我今天因为这事影响了一天,这所有的加起来就他妈值一个优惠券是吗,这就是你们的处理方式???一张还没我购买的商品一半价格多的优惠券??


补充投诉 01-23 17:23:04

给我来电话说给一张优惠券,我这一天都因为这个搞得非常糟,而你们给的解决方案是一张优惠券,然后问我接不接受,不接受的话就啥也没有了,什么玩意儿???????这叫什么赔偿???我就想问一下,欺骗消费者强制消费虚假发货就一个优惠券??你们不好好解决,那我就继续投诉,我自己去翻法律条典,我自己为自己争取权益!!!


饿了么客户关怀
回复 01-23 16:06:46

您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-23 16:03:49

已分配商家 饿了么客户关怀


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-23 16:03:49


发起投诉 01-23 14:46:40

多次在大润发饿了么购买农心辣白菜浓情芝士拉面,商品可购买,但实际上没货,也多次在不跟我沟通的情况下送了别的产品过来。货不对板为欺骗消费者,在我没同意购买其他商品时给我换货,为强制消费。因为一直没吃饭,等了一个小时,又给送了别的东西过来,实在气不过,店大也不能这么欺客,要求商家给予赔偿!另外,购买的其他商品,饼干包装都压坏了,里边肯定也都是断的,买的娃娃菜居然是只剩下一颗菜心,这么小还只有菜邦!


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