网上开通超级会员后账号并为开通权限
- 17348510743
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- 客服不处理/处理不当,涉骗,虚假/误导宣传,联系不到客服,账号问题,乱收费,服务不到位/态度差,未履行合同
- 退款,赔偿,解释,作出处罚,道歉,改善服务,恢复账号
- 293元
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根本没有解决问题
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已分配商家 百度网盘
2020年1月19日晚,本人在百度网盘软件旗下名为超级会员的服务,服务介绍内容包含极速下载,但至当月23日,本人账号a126*******仍未能在软件上享受该项服务。本人于20日曾向客服人员详细描述情况,客服人员虽对我进行解答,但并未解决问题。我认为百度网盘此行为已经构成欺诈,各项证据均已保留,如有需要本人皆可提供。
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