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因冠状病毒肺炎要求澳门富都宾馆退款

快乐多蕊咪 发布于 2020年01月24日 00:46
  • 17348510921
  • 美团网客服小美
  • 服务不到位/态度差,联系不到客服
  • 退款
  • 450元
  • 投诉已完成
快乐多蕊咪 评价 02-03 11:50:14

已经全额退款,谢谢!

快乐多蕊咪 确认完成 02-03 11:50:13

美团网客服小美
回复 01-25 15:39:49

您好,收到您的反馈,马上安排处理

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-24 23:55:07

已分配商家 美团网客服小美

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-24 23:55:06

快乐多蕊咪 发起投诉 01-24 00:46:11

因新型冠状病毒肺炎疫情严重,全国已启动重大公共卫生事件应急机制,铁路、民航都取消了退票手续费,为对本人家庭的健康和社会负责,决定停止出游,已联系宾馆要求退款,宾馆要求我们联系美团客服协商,但美团客服一直电话无法联系,机器回应答非所问,特此投诉,急盼黑猫尽快解决以维护消费者合法权益。

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