已分配商家 天猫超市
书有瑕疵,天猫超市同意退货,是上门取货,申通的来取走,没有收运费,可是到那边仓库那边却说没收到货,让提供签收底单,我就打电话给南京那边申通,申通小伙跟我说天猫超市南京那边的仓库就是很多次出现说谎情况,被他们搞怕了,谁送快递就必须本人签字,所以签收底单,陈光娟,发给客服,客服无话又想好了理由,说还没有入库。一月14号他们那边收到货,一直到现在,问客服就让我一直等,等了3个24小时回复,2个48小时,1个72小时。希望能给个答复,不然,再看吧!
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