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唯品会突然挺了我的VIP

发布于 2020年01月24日 14:13
  • 17348513660
  • 唯品会客户服务
  • 唯品会
  • 账号问题
  • 恢复账号
  • 228元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-24 16:00:32

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


唯品会客户服务
回复 01-25 15:16:40

您好,关于您反馈的订单问题,顾问已联系您处理,沟通达成共识。如后续购物遇到问题,可致电我们客服热线400-6789-888处理。


唯品会客户服务
回复 01-25 09:20:22

您好,已记录安排顾问跟进处理,请留意接听电话。谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-24 22:13:22

已分配商家 唯品会客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-24 22:13:22


发起投诉 01-24 14:13:03

唯品会封了我的VIP账号。今天年三十上午突然收到一条唯品会的短信说是停止了我的VIP服务。我上唯品会一看不仅停了我的VIP,还没有再次开通VIP的权利。与在线客服联系,说是退货拒收太多。就因为昨天取消了2个订单,就成了拒收。本月一共下了六单,一单是收到的衣服是别人穿过的烂衣服,所以退了,一单是衣服小了也没有大码可换也退了。还有昨天的两单取消的订单,就成了退货拒收太多,在此之前也没有收到任何警示性的消息就直接把我的VIP封了,不知道他们到底以什么为标准,没有具体量化,几次算过多。本人开了好几年的VIP了,每个月都消费几千大洋,实在接受不了啊


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