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小米电视用了不到一个月就屏爆,客服却说人为的不管。

发布于 2020年01月24日 15:18
  • 17348514023
  • 小米客服那些事
  • 小米硬件产品
  • 小米电视屏幕爆裂
  • 帮我免费换货
  • 1799元
  • 已回复
补充投诉 02-24 14:54:31

工人什么时候上班,来不来得了都不联系一下的吗


补充投诉 02-04 10:10:22

现在的情况,师傅暂时也没法过来看,希望疫情赶快过去


小米服务
回复 01-24 18:16:34

您好,我们已经收到您反馈的消息了,为了更好的跟进核查您的情况,还麻烦您私信小米客服那些事,我们收到您的消息后会尽快回复您的~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-24 17:10:35

已分配商家 小米客服那些事


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-24 17:10:35


补充投诉 01-24 16:25:30

本来想着实在不行就以旧换新,结果说今天过来验货什么的,到现在也没消息,实在是心寒


补充投诉 01-24 15:26:22

质量实在太差了,网上好多人都说屏幕无缘无故坏了


发起投诉 01-24 15:18:01

一月初买的小米电视,用了不到一个月屏幕就爆了。找客服换货,客服人拍照片过去,看完照片说是人为的不给换。问她维修怎么算,说要自己承担维修费,问了价格多少又说不知道,叫人自己去联系。联系电话又打不通,查了一下,网上的人都说小米电视质量不好,屏幕维修需要占电视百分之八十的费用,太生气了!!


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