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肺炎疫情严重,去哪儿网不退景点门票

用户7377675362 发布于 2020年01月24日 16:19
  • 17348514326
  • 去哪儿网客服
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,疫情严重不退门票
  • 退款
  • 1322元
  • 已回复
去哪儿网客服
回复 02-01 17:13:03

经核实,此单已经全额退款,消费者认可,协调成功

去哪儿网客服
回复 01-28 12:43:48

亲,关于您反馈的问题,小驼已帮您记录,并飞速传达给专员,有结果会第一时间与您电话联系,请您耐心等待保持电话畅通哦~

用户7377675362 补充投诉 01-25 09:19:29

退款已经到账,感性黑猫的帮助,再次希望去哪儿网效率能提高

用户7377675362 补充投诉 01-24 22:28:44

去哪儿网公告是这么说,但是仍旧迟迟不给与退款,难道在等时间订单自动生效不能退吗?肺炎疫情严重不是我们买家希望的,我们也想出去旅游啊,谁也不是故意刁难谁,希望跟着政策走,尽快给与回复

用户7377675362 补充投诉 01-24 16:48:48

去哪儿网从23号联系到24号,一直未有回复,其他平台退改政策就很迅速

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-24 16:21:16

已分配商家 去哪儿网客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-24 16:21:16

用户7377675362 发起投诉 01-24 16:19:23

最近疫情严重,上海海昌海洋公园景点公告找平台退票退钱,联系去哪儿网客服一直不在线,留言不回复,拖拉不响应过节号召

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