疫情严重,要求全额退款退团,蚂蜂窝还推广旅客带上父母,强制性消费
- 17348514839
- 马蜂窝旅游客服
- 不予退款,售后服务欠缺,强迫消费
- 退款,退费,退货退款
- 2640元
- 投诉已完成
马蜂窝捆绑的人保财险费不肯退还,人保客服及马蜂窝客服互相推脱,拒绝退回我在马蜂窝定制游捆绑的人财保险费用
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已分配商家 马蜂窝旅游客服
疫情严重,有关部门都通知尽量避免人多地方,尽量减少外出,避免人传人,而且去云南现已经有很多景点暂停营业,就算去了,也进不了那些景点,申请全额退款,马蜂窝拒绝全额退款,还联系携带全家人去云南旅游,恳请全额退款,及时止损
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