京东小金库普通提款要十一天才给到账,与他们说明不符合
- 17348515161
- 京东客服
- 不予退款,服务不到位,虚假宣传
- 退款,作出处罚
- 101000元
- 已回复
京东金融客服来电,要我继续等吧,一月23到2月3号。有12天。公司规定不可能改。说送优惠券。我说不给提款到我转账银行,做不到就不要打电话了。京东金融客服还是接着一个又一个打电话来继续骚扰。
您好,京东金融相关的问题您可以直接咨询小融妹@京东金融客服或者直接致电95118哦~,感谢您的支持祝您生活愉快。
已分配商家 京东客服
国家法定春节放假才几天,京东小金库,基金公司,京东金融要放十一天。
2020年1月23日下午17点30左右存入小金库11.1万。七天可以按照利息为4%左右作为收益。可以随时转账到原来卡上。转入后我发现只能转出1万快速到账,其余的要11天才可以到原来银行卡账号上。我办理了退款流程,1月24日,上午8点我找京东小金库客服,客服自动回复普通提款1天,节假日3天。我认为京东霸王条约,之后9点,联系他们人工客服,对方回复按基金公司的,等。耽误时间会算利率的。我要去马上提现退款到我付款账号。客服说给我联系了基金公司,他们会给我来电,之后下午没看到京东小金库给我来电,13点,我联系京东小金库客服,回复基金公司在上班,一会会给我来电。晚上18点,基金公司没给我来电,我找京东小金库客服,再拖,我就去投诉你们京东。对方回复马上联系基金公司,明天十二点前会给我来电。马上京东金融公司来电告诉我,按照他们公司规定,等吧。
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