现在已经全额退款
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已分配商家 Airbnb爱彼迎
原定于2.11-16到泰国清迈旅游,现在因为国内肺炎取消旅游,民宿也需要取消,爱彼迎现在只给退不到一半的钱。说只要房东同意,就能退剩下的钱,我和房东联系后说房东说可以退,但是平台客服说房东回复说按照政策来,我不知道到底谁两面派,谁在和我说谎,但是这种条款正常不就是保护房东权益,我们消费者呢???一天都没住,难道我们是愿意故意取消的么?
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