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飞猪提前订的票,因为新型肺按照民航总局通知,可以免费退票,但无人理会!

代号吥詳21821 发布于 2020年01月24日 23:22
  • 17348515800
  • 飞猪客服
  • 不予退款,售后服务欠缺
  • 退款
  • 8955元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-25 13:01:19

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

飞猪客服
回复 01-26 12:12:01

受疫情升级影响,飞猪来话量暴增,如未接起请勿焦急,飞猪承诺新型冠状病毒肺炎退改保障政策均会一一兑现,自助操作更便捷,可以参照飞猪客服微博指引,祝您安康,春节快乐!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-24 23:24:00

已分配商家 飞猪客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-24 23:24:00

代号吥詳21821 发起投诉 01-24 23:22:25

因新型肺按照民航总局通知,可以免费退票,但无人理会,一直处于卖家计算状态!

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