京东还是不处理!包庇商家
你们专员不帮我解决这个假货问题,说是要相关管理部门告知京东,他才会帮我解决!或者让我去法院投诉!
专员让我联系商家,我也联系了商家,商家看见我消息不给我回复。专员一直让我自己联系商家,商家就逃避责任,不解决问题,从星期四到现在,都好几天了,商家看见消息不回复,不处理问题。专员让我联系,我也联系商家,商家不处理我能有什么办法,专员也不帮我解决问题,还故意给我出难题,从1月21号到25号了,问题还是没解决,
您好,非常抱歉给您带来的不便,我们查看到专员已经与您进行沟通,并提供处理方案,建议您考虑一下,如果您还有其他的问题可以私信小编咨询。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
已分配商家 京东客服
商家出售假货,不处理问题,京东平台包庇商家,不给我处理
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