315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

肺炎影响,广州前往曼谷机票自愿退款

发布于 2020年01月25日 23:27
  • 17348521060
  • 携程机票客服
  • 售后服务欠缺
  • 退款
  • 7096元
  • 投诉已完成
评价 01-31 20:36:56


确认完成 01-31 20:36:55


补充投诉 01-26 19:34:40

给我一个时间限制方便吗?明天可以吗?


补充投诉 01-26 19:33:24

您何时可以有其确切的请答复呢?


携程机票客服
回复 01-26 12:10:49

您好,为您补充转达主管~


补充投诉 01-26 09:31:41

贵公司有什么理由不退款呢?我到目前为止还未接到您的通知,还有三天就要起飞了


携程机票客服
回复 01-26 07:29:19

您好,您的反馈我们已为您转达给主管跟进处理哦,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-25 23:27:41

已分配商家 携程机票客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-25 23:27:40


发起投诉 01-25 23:27:34

政策支持:亚洲航空2020年1月24日广州讯 - 为了全力配合中国民航局及相关政府部门做好新型冠状病毒感染肺炎的疫情防控工作,亚航将为从中国大陆任意亚航运营航点出发或到达的旅客提供机票特殊退改服务。 3.全额退款:适用于在2020年1月24日之前购买,于2020年2月15日之前 (含) 出发涉及中国大陆亚航运营航班 按原始付款方式获得预订款额的全额退款。 通过旅行社(包括在线旅行社)完成预订退款则必须通过原预订的旅行社进行退款操作。 问题描述:根据该公司描述,我们订单属于旅行社代理机票需要携程方进行退票处理,一,人工繁忙。二,退票界面无法退票


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15000

累计有效投诉18479222

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示