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已分配商家 小耐回复
前天在耐克官网用微信零钱买了两双鞋,昨天下午取消订单了。然后跟我说3个工作日左右退款,然后过了一个小时吧,退了764.15元,两双鞋的价格是1528.3元,而且我两双鞋是一起付的,按理说应该一起退。后来我联系客服说还有一半钱没退,他搞了几分钟告诉我已经退了,可我并没有收到退款,让我自己联系商家就挂断了。后来我又找了客服,他们都说钱已经全部退还了,可我并没有收到另一半的钱,然后就说帮我备注处理,一直都是说处理状态。我希望平台能尽快把钱退给我!
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