亚马逊海外购销售生产距今超过40个月的欧莱雅复颜激光精华并拒绝免费退货
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十一月在亚马逊海外购下单买了十支欧莱雅复颜激光精华 十二月到货后发现批号均为28N71Z 经查发现是16年7月出厂的 距今已超过三年 根据我国药监局对水乳状护肤品未启封保质期限制为36个月的建议 实属过期 客服回复产品新鲜未过期 可以放心使用 但又无法提供证明 只口头告知只要在启封后的十二个月内使用完毕即可 对它已经过期临期不新鲜的事实拒不承认 要求免费退货也遭到拒绝 并认定是消费者的原因导致退货 要求消费者支付退货产生的运费和税费 简直荒谬 既然拒绝退货 那就不退了 我不问它赔偿就不错了 我拿着钱来买你们国外销不掉 然后卖给我们的库存货?退款总得退给我吧?已有网友成功退款 我不知道我这一单为何咬死不给我退 难道就因为我买得多?给个理由?
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