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机票不给全额退钱

匿名 发布于 2020年01月26日 12:54
  • 17348523432
  • 同程艺龙官方微博
  • 客服不处理,不予退款,联系不到客服
  • 退款,改善服务
  • 24490元
  • 已回复
同程艺龙官方微博
回复 02-05 11:49:10

已与投诉人协商一致,问题已解决。

同程艺龙官方微博
回复 01-26 13:59:15

非常抱歉给您带来了不便。已查询到您的相关信息,我们正在处理并会尽快回复您,谢谢。

匿名 补充投诉 01-26 12:56:52

金额是2449,当是气的打错了,根本客服就不管,怎么打电话打不通。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-26 12:55:32

已分配商家 同程艺龙官方微博

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-26 12:55:32

匿名 发起投诉 01-26 12:54:19

因为新型病毒影响,非自愿退票,却不给全额退票,打客服根本没人接通,没人管。

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