民航局要求全国退票免收手续费,通过携程购买的中联航机票却强行征收167元退票费
- 17348524164
- 中国联合航空有限公司
- 不予退款,乱收费,霸王条款
- 退货退款
- 648元
- 处理中
已分配商家 中国联合航空有限公司
本人在携程平台上购买了中联航KN5518白城-北京的机票,为了响应政府号召,延迟返京,因此进行退票。 民航局向全国航空公司发布了退票免手续费的要求,然而本人这张中联航的机票退票却依然要被收取167元手续费。 携程方面声明了不会加收手续费,费用全由航空公司收取,而中联航自身也发表了退票免手续费的声明,在这种情况下,携程APP上面显示退票依然要加收手续费。
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