315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

因为武汉肺炎,被迫取消行程

爱时髦的实验师 发布于 2020年01月26日 16:03
  • 17348524526
  • 去哪儿网客服
  • 不予退款
  • 速处理,退款
  • 8262元
  • 投诉已完成
爱时髦的实验师 评价 01-27 11:00:40

感谢黑猫,感谢去哪儿!圆满解决

爱时髦的实验师 确认完成 01-27 11:00:39

去哪儿网客服
回复 01-27 10:59:45

经核实,此单已经全额退款,消费者认可,协调成功

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-26 22:58:19

已分配商家 去哪儿网客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-26 22:58:18

爱时髦的实验师 发起投诉 01-26 22:48:47

我通过去哪儿网预订了菲律宾薄荷岛梢帕姆邦劳度假酒店2间房(2020年2月2-5日)。我们原定30日出发去宿务,前几天和朋友在家聚时接到长沙卫生检疫局电话,说我朋友可能接触了武汉感染者(因为她前一阵去武汉出差),要她在家隔离观察。加之这些天全国的疫情更不断升级,出于这两个因素,为了自身安全和对社会负责,我向去哪儿网提出取消订单要求退全款,至今未收到任何回复。客服更是一直联系不上。 请求尽快处理,全额退款!谢谢

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
7003
累计有效投诉
1260207
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

黑猫投诉

扫码关注微信

黑猫投诉
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所