我之前在淘宝买了个电子烟,商家现在不履行承诺欺骗消费者
- 17348524755
- 阿里客服
- 客服不处理,服务不到位
- 退款,作出处罚,解释,退货
- 148元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
我之前在淘宝上买了个电子烟,当时说终身免费送烟油,现在我去领,他们告诉我他们不卖了,我当初就是奔着终身送烟油才买的,现在一口不卖了就不送了,那我电子烟还怎么用?如果是不让卖,那是他质量问题,出售质量不好的产品,欺骗消费者说这个东西对身体无害,无害为什么还让卖?做不到终身送烟油为什么要承诺?然后我去投诉,阿里客服直接不管,店大欺人?他不履行承诺还帮着他?官官相护?
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