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已分配商家 神州聆听
租车订单为1月21至1月28日,于1月21日取车并支付全款3108元。随后冠状病毒疫情爆发,响应政府号召,减少出行,于1月25日17点左右归还车辆,但神州租车工作人员及客服均表示不退余款。交通运输部已通知,为减少人员流动,运输部门要免收退票费的政策。神州租车也应该按此执行。
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