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一月24号买的一月30汽车票,为什么不能退票

发布于 2020年01月26日 22:35
  • 17348526530
  • 去哪儿网客服
  • 去哪儿网出行服务
  • 不予退款
  • 退款
  • 1046元
  • 已回复
补充投诉 02-23 12:23:07

到现在已经二十多天了,我还是没有收到退款,请问到底什么时候才能退款,人工客服也没有!


补充投诉 02-13 10:22:10

一月30发短信通知7个工作日全额退款,现在都过了这么多天了还是没有到账,95117也没有人工客服,请帮忙尽快处理!


去哪儿网客服
回复 01-31 12:04:15

6元是服务费,票已经操作退款,具体到帐时间以银行为准,请您放心,并耐心等待,烦请您对本次服务进行评价,谢谢!


补充投诉 01-27 18:31:07

不是说了退全款吗?怎么系统显示只退6元,希望能尽快处理


补充投诉 01-27 18:30:21

不是说了退全款吗?怎么系统显示只退6元,希望能尽快处理


去哪儿网客服
回复 01-27 18:10:58

联系客人告知订单已操作全退,客人接受 申请结案,烦请对本次服务进行评价,谢谢!


去哪儿网客服
回复 01-27 17:34:11

您好,目前您的情况和信息我们已经予以记录,核实清楚后将及时与您取得联系,感谢您的理解。


补充投诉 01-27 09:52:15

如果可以在线上买汽车票为什么不可以办理退票,这是霸王条约吗?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-26 22:36:27

已分配商家 去哪儿网客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-26 22:36:27


发起投诉 01-26 22:35:20

目前疫情严重,上班时间推迟,加上我的老家现在出不去,无法到发车点退票,请帮忙办理退票!


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