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转转审核机制有问题,客服态度差,电话不通

发布于 2020年01月27日 09:37
  • 17348527904
  • 转转客服中心
  • 售后服务欠缺,账号问题
  • 道歉,改善服务,解释,恢复账号,撤销处罚
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-19 16:00:15

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


转转客服中心
回复 02-18 15:25:33

您好,您反馈的问题平台十分重视,客服已积极联系您处理,针对您对商品无法发布不满的问题我们深感抱歉,平台已站在您的角度给您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理,感谢您对平台的支持~


转转客服中心
回复 01-28 09:35:07

您好!您的问题已经反馈给了相关工作人员处理了,请您耐心等待,注意接听010开头的电话


补充投诉 01-27 22:11:50

我不就手机卖的比同行便宜一些你们就这样给我处理吗,马上都卖出去了你们给我搞这个下架我在你们转转消费多少钱了,你们凭良心说,马上都卖出去了你们玩这个放在手里咋办,你们平台卖吗


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-27 19:06:01

已分配商家 转转客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-27 19:06:00


发起投诉 01-27 09:37:03

凭什么要下价我的手机,保证金交了专业卖家认证费也交了,说什么违规我就问你们我骗谁钱了,在看看转转的客服电话也打不通,客服也不在线什么态度本人在转转三年了,不能说老用户你们就这个态度吗,垃圾转转


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