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重复扣款,利息太高,客服态度极差

用户7379832406 发布于 2020年01月27日 10:54
  • 17348528414
  • 捷信消费金融有限公司
  • 重复扣款,利息高
  • 调整利率
  • 2788元
  • 已回复

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-27 11:43:21

已分配商家 捷信消费金融有限公司

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用户7379832406 发起投诉 01-27 10:54:23

2020年1月27日是捷信还款日,本人凌晨一点左右手动在APP还款分期金额2394.02,当天上午九点三十七分银行卡又被扣除394.02,因为每次扣款都是分两次扣款,这个问题本人也问过捷信金融,他们的回答是银行方面的问题,所以也没有再多问,重复扣款后打给捷信客服,他们的回答是银行不知道我手动还款所以才发生重复扣款,说我已经还了已经扣了!捷信的利息实在太高了,借了六万五,57期,每个月还款2394.02,算下来需要还十三万多,我要求调整利息

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