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浦发信用卡自动扣费

用户7380140134 发布于 2020年01月27日 11:13
  • 17348528547
  • 浦发银行信用卡中心
  • 私自扣款
  • 退款,解释,停止自动扣费
  • 204元
  • 已回复
浦发银行信用卡中心
回复 02-02 20:12:54

收到贵平台的反映后,我行信用卡中心已与投诉人取得联系并就该事件与投诉人已达成一致。感谢贵平台对我行的关注与支持。谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-27 11:18:06

已分配商家 浦发银行信用卡中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-27 11:18:06

用户7380140134 发起投诉 01-27 11:13:29

我的浦发信用卡2019年7月份开卡,从10月份开始每月私自扣除68元费用,关键我根本不知道这个费用,也没有任何短信和微信公众号的提示。因为之前有在使用这张信用卡,没有具体去看消费的详情,所以不知情,这几月没有用浦发信用卡,今天发现连续3月都有68元的账单需要支付,这令我非常费解,从10月份至今已经扣除了3个月的68元费用,这月的账单日夜提示还有68元需要还款。如果我不去查询,那我永远都要为这我不需要的68元费用还款了??没有任何提示和告知,这合理吗?我希望退回这笔钱,并做好服务,下一次能警示其他用户。

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