315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

不能退票,显示数据错误

用户7379844336 发布于 2020年01月27日 11:16
  • 17348528568
  • 同程艺龙官方微博
  • 不能退票
  • 退费
  • 312元
  • 已回复
同程艺龙官方微博
回复 02-04 13:57:50

非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈,会尽快联系您处理。望您保持手机畅通

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-27 11:16:38

已分配商家 同程艺龙官方微博

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-27 11:16:38

用户7379844336 发起投诉 01-27 11:16:05

26号晚上退票,显示12306数据错误,27号早上打95711和4007555***一直显示线路忙,后打12306,客服告知在微信买票,需要找微信客服,打微信客服电话,微信客服让打95711。后面在同程艺龙找在线客服,在线客服还是让登录12306官网退票,一直拖到我错过了退票时间,然后告知我已经无法退票

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
6814
累计有效投诉
1259586
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

黑猫投诉

扫码关注微信

黑猫投诉
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所