距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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去哪儿的人工客服是虚假的,打电话没有人接,app上人工客服排队完全是形同虚设,从200多人排队到3人之后又变成200多人!黑心商家!
已分配商家 去哪儿网客服
根据国家要求以及春秋航空公司政策,24号前的机票可以免费退票,我在去哪儿app上购买的两张扬州往返大阪的机票正在申请退票,但是选择的时候有误,其中只有一人的返程机票需要退票,另一张机票保持不变,但是现在去哪儿上无法操作,也没有处理进度,客服也不接电话,屡次尝试都没有联系上,已经临近启程,需要立即联系上客服,确认退票情况,才能安排下一步行程!
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