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平台漏洞导致交易永远无法达成,扣除卖家保证金

发布于 2020年01月27日 19:50
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  • 客服不处理,不予退款,服务不到位
  • 退款
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-09 19:04:52

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


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回复 02-07 18:36:19

已隐藏内容


补充投诉 02-01 01:30:38

我不满意你们的结果,你让我再打客服电话?有用吗?


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回复 01-30 17:01:29

已隐藏内容


补充投诉 01-27 21:24:02

既然绝对无法成交,为什么会可以购买该尺码,还是平台漏洞鼓励售假?我真的弄出47码鞋,你们可以过?既然交易永远无法成功,为什么要扣保证金,平台漏洞应平台买单


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-27 21:22:01

已分配商家 nice


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-27 21:22:01


发起投诉 01-27 19:50:28

1.23日在nice上有人利用平台漏洞求购了两双,耐克max270 45.5 和47码的球鞋,耐克是没有这个尺码的。我没看清楚因为这个鞋子全码我都有,因为这两个尺码耐克是不生产的,永远不会有这两个尺码,意味着鉴定永远不能通过,和客服协商让他们取消客服说无法实现,协商发46 45有的尺码也不同意,最后强行扣出我的保证金。


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